Política de envío

Condiciones de envío Fundas Kamaleon:

  • Sólo enviamos a ESPAÑA Peninsular e Islas Baleares
  • Para pedidos con entrega en Islas Canarias, por favor, contactar previamente por email.
  • Contamos GLS como proveedor de transporte para Península e I.Baleares.(*)
  • Las opciones y costes de transporte correspondientes aparecerán durante el proceso de pago del pedido. 
  • Los pedidos recibidos hasta las 12 horas de la mañana serán procesados en nuestro almacén en el mismo día. Somos todavía una empresa pequeñita, por lo que el plazo de preparación de los pedidos puede variar entre 1-2 días.
  • Te informaremos vía e-mail una vez tu pedido salga de nuestro almacén.
  • Los tiempos de tránsito varían de acuerdo a la zona y tipo de envío elegido, contando sólo los días laborables (lunes a viernes). Tiempo de entrega medio: 3-4 días (laborables). Puede ser mayor para los envíos a I.Baleares según fechas.
  • Promoción comercial vigente: Costes de envío gratuitos para pedidos superiores a 100€ (Península) / 199€ (I.Baleares)

Para las devoluciones por razones que sean ajenas a la responsabilidad de Fundas Kamaleon sobre el producto, los portes de retorno serán a cargo del cliente.

 

(*) La agencia de transportes efectuará los envíos de lunes a viernes. Te recomendamos que, en caso de desacuerdo con la agencia de transportes, te pongas en contacto con nosotros, para que te ayudemos a solucionarlo.

En ocasiones, por causas ajenas a Fundas Kamaleon, el plazo se puede demorar de su fecha prevista de entrega. El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si el retraso se produce por voluntad del cliente o si no se le ha podido localizar mediante los datos facilitados en el momento de formalización de la compra.

Sin perjuicio de los derechos legales que ofrece a los consumidores la legislación española, Fundas Kamaleon, no acepta ninguna responsabilidad por cualquier fallo en el envío de mercancías cuando se den situaciones extremas que provoquen la imposibilidad de realizar las entregas tales como actos de conmoción civil, disturbios, inundaciones, incendios, sospecha de fraude en el uso de la tarjeta de crédito, o por cualquier otro factor extraordinario.